8月30日，一则地铁安保人员拖拽女乘客的视频上了热搜，引发网友热议，有发布现场视频努力还原真相的;有力挺保安人员工作的;还有侧重于维护女乘客尊严权的……

　　这么一件似乎不大的“小事”，暴露了多个矛盾冲突，如：秩序与人权的矛盾;群众利益与个人利益的矛盾;安保职责与行动权力之间的矛盾;因为是女乘客衣服被撕扯，还加上了男女性别之间的矛盾……不论是朴素的个人价值观，还是法律角度的维护法益，多种矛盾就有多种立场，不能简单的区分对与错。

　　案例中安保人员最大的错误在于，他行使权力的行为过度了，越界了。为了正义的目标，采取了错误的行动，结果可能先毁了自己。

　　从企业管理的角度，这件事可以警示我们——权力应该在被约束中使用。比如：有员工天天混日子，领导为了部门风气，直接把他开掉。领导的出发点是好的，但是违法解除劳动合同的二倍赔偿跑不掉。开除员工的权力要在《劳动合同法》的约束下使用。所以说企业的管理者不能拍脑门做决定，不然企业要承担不必要的损失。

　　那员工的权力受什么约束?员工要受到企业规章制度的约束。所以说企业不论大小，必须具备一个合法有效且内容完整的规章制度。